編者按:全球疫情持續(xù)肆虐,給本已身處激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下的臥龍營(yíng)銷人帶來了業(yè)務(wù)之外的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。“隔離”“門難進(jìn)”“貨不暢”“潛在的家庭影響”等各種困難接踵而至。滄海橫流方顯英雄本色,疫情影響下的臥龍營(yíng)銷人跑市場(chǎng)實(shí)屬不易,但他們秉持“四千精神”,克服重重困難,涌現(xiàn)出很多先進(jìn)事跡,令人動(dòng)容、值得贊揚(yáng),是臥龍人心中的“真勇士”。即日起,本公眾號(hào)推出系列紀(jì)實(shí)報(bào)道,講述臥龍營(yíng)銷勇士走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計(jì)、歷經(jīng)千辛萬苦,克服疫情跑市場(chǎng)、搶訂單的故事。敬請(qǐng)垂注。
走遍千山萬水:只有跋山涉水,方能闖出一片新天地。即使疫情當(dāng)前,出行面臨不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),也擋不住臥龍營(yíng)銷人出外跑市場(chǎng)的腳步。他們尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),服務(wù)客戶需求,行走也養(yǎng)成他們腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的品格與格局。
臥龍是唯一一個(gè)頂著疫情風(fēng)險(xiǎn)親自跑用戶的供應(yīng)商
全球銷售總部北區(qū)行業(yè)一部郭強(qiáng),獲悉天津某化工集團(tuán)1月份開始啟動(dòng)高效節(jié)能改造項(xiàng)目,就多次到該集團(tuán)下屬各個(gè)工廠見用戶。
因疫情防控要求,他只能與對(duì)方技術(shù)人員在大門口隔著欄桿溝通方案。3月初的北方室外溫度仍在0度以下,郭強(qiáng)往往一站就是一個(gè)多小時(shí),實(shí)在凍腳受不了了就原地跑步緩解。一次、兩次、三次,郭強(qiáng)就以這樣特殊時(shí)期特殊交流方式“三顧茅廬”,耐心與客戶核對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù),確認(rèn)每一項(xiàng)設(shè)計(jì)方案。
客戶多次表示,臥龍是唯一一個(gè)頂著疫情風(fēng)險(xiǎn)親自跑來當(dāng)面溝通的供應(yīng)商,臥龍人敬業(yè)專業(yè)的態(tài)度讓他們非常感動(dòng)。最終郭強(qiáng)拿下了該集團(tuán)各個(gè)子公司數(shù)百萬IE4訂單,目前所有訂單已全部排產(chǎn)。
千里走單騎為搶訂單自駕赴新疆
全球銷售總部北區(qū)行業(yè)三部銷售經(jīng)理申永海是江蘇人,他自2013年開始常駐新疆辦事處。十年來,他遠(yuǎn)離家人扎根新疆市場(chǎng),“以司為家”就是他的真實(shí)日常。
今年3月,為了抓住時(shí)機(jī)搶占庫爾楚項(xiàng)目的占有率,在公共交通臨時(shí)停擺情況下,申永海與區(qū)域王俊東總監(jiān)果斷決定自駕前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶面對(duì)面交流。蒼茫大漠中,放眼望去只有他們雙人單騎奔波在空蕩蕩的路途中。翻越天山,跨過戈壁,歷經(jīng)9小時(shí),兩人全程未歇,以干糧和礦泉水充饑,順利趕赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),成功鎖定1000萬元銷售額。
申永海說:“作為一名專業(yè)銷售,只要市場(chǎng)有一絲機(jī)會(huì),我們就應(yīng)該毫不猶豫不講條件,或者創(chuàng)造條件去爭(zhēng)取。新疆疆域遼闊,出差一趟都是跋山涉水,很辛苦,更何況疫情影響。但這是我用心培育、用汗揮灑的市場(chǎng),每一單收獲都讓我無比滿足。”
行程碼最高峰帶了四顆星
臥龍遼寧榮信銷售經(jīng)理呂鵬在最近的一波疫情中,在轄區(qū)內(nèi)各地管控隔離政策嚴(yán)苛情況下,依舊奔波在“跑客戶、追訂單、要尾款”的路上。
從南到北、橫跨東西,他跑遍了自己責(zé)任田的角角落落,先后前往山東、北京、四川、河北、天津、河南等多地拜訪業(yè)主、設(shè)計(jì)院、總包成套廠商。最高峰時(shí),他的行程碼上帶了四顆星,“四星”銷售員跑業(yè)務(wù),各種困難可想而知,但呂鵬未曾停下腳步。
“雖然我嚴(yán)格遵守各地防疫政策,按規(guī)定做好核酸,但因?yàn)樾谐檀a經(jīng)常帶星,我仍是各地防疫部門重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,基本上每天都會(huì)接到他們的提醒電話。出差入住酒店時(shí),往往要等上6-8個(gè)小時(shí),等落地核酸結(jié)果出來后才會(huì)被接收。所以我現(xiàn)在一落地都先拖著著行李跑客戶,等核酸結(jié)果出來了再入住酒店休息,慢慢也都習(xí)慣了?!苯肽陙眍H不順暢的出差經(jīng)歷,呂鵬說得云淡風(fēng)輕。
馬不停蹄、披星戴月市場(chǎng)是干出來的
4月23日,臥龍采埃孚業(yè)務(wù)部長(zhǎng)石淞淞和業(yè)務(wù)員方智鵬因客戶的緊急需求,要從廣西柳州立即前往廣東東莞華為公司進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,但因東莞有疫情風(fēng)險(xiǎn),無法乘坐高鐵前往,兩人決定租車自駕前往。
考慮到前往東莞逗留后會(huì)帶星,如果帶上星會(huì)給后期差旅工作帶來極大不便。兩人出發(fā)前細(xì)細(xì)估算了時(shí)間,什么時(shí)間出發(fā)?與客戶談判最多幾個(gè)小時(shí)?最遲什么時(shí)候離開?因?yàn)楦鶕?jù)政策規(guī)定,如果在東莞境內(nèi)逗留時(shí)間不超過4個(gè)小時(shí),兩人的行程碼就不會(huì)留下星號(hào)。算好時(shí)間,兩人冒著大雨在凌晨五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā),經(jīng)過七個(gè)多小時(shí)馬不停蹄的奔波,中午12點(diǎn)多到達(dá)東莞,兩人直奔客戶公司開始商務(wù)談判工作。順利結(jié)束談判下午2點(diǎn)多,盡管身心俱疲,兩人還是立即駕車返程,在四個(gè)小時(shí)內(nèi)未帶星情況下成功離開東莞境內(nèi)。當(dāng)天夜里趕回柳州,兩人繼續(xù)為第二天與五菱客戶的會(huì)面準(zhǔn)備資料。
一天之內(nèi),從清晨到深夜,兩人從柳州趕赴東莞,再從東莞趕回柳州,馬不停蹄1500公里。石淞淞說:“市場(chǎng)是跑出來、搶出來、拼出來的。疫情之下,我們更要跑起來、干起來、沖起來!”